第一条目的为了提高公司工程造价咨询的业务管理水平，规范工程造价咨询业务的操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。

　　第二条咨询业务范围咨询业务是指公司向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结(决)算、项目后评估；项工程中招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理(含工程索赔的管理)工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。

　　第三条适用对象公司从事咨询业务的技术负责人和公司全体作业人员。

　　第二章一般原则和程序

　　第四条一般原则咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。

　　第五条一般程序咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业

　　务终结三个阶段组成，操作的一般程序如下:

　　1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受

　　委托人的邀请，提供咨询服务书等；

　　2、签订咨询合同，明确咨询标的.目的及相关事项；

　　3、接受并收集咨询服务所需的资料.踏勘现场、了解情况；

　　4、制定咨询实施方案；

　　5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和

　　其它工作；

　　6、形成咨询初步成果并征询各方的意见；

　　7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；

　　8、咨询成果交付与资料交接；

　　9、咨询资料的整理归档；

　　10、咨询服务回访与总结；

　　11、咨询成果的信息化处理。

　　第三章操作人员配置

　　第六条公司技术总负责人公司设立独立的技术管理部门，负责公司负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法.手段等进行管理。

　　技术总负责人的职责如下:

　　(1)审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件.咨询原则及重要技术问题；

　　(2)协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系；

　　(3)负责公司三级复核制度的督导和处理审核人.校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量考核、评价和负责。

　　第七条咨询业务专业人员参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人(造价工程师担任)、项目助理(专业造价工程师)、项目文员(概预算人员)三个层次(对于较为简单的咨询业务，操作人员配置可适当从简)，各自的职责如下:

　　一、项目负责人

　　1、负责具体项目和协调相关关系，并对助理进行业务指导；

　　2、负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作；

　　3、根据咨询实施方案，有权对各专业交底工作进行调整或修改，

　　并负责统一咨询业务的技术条件，统-技术经济分析原则；

　　4、动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；

　　5、综合编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发最终成果文件和相关成果文件；

　　6、负责业务档案的整理并按要求制作目录；

　　7、督促三级复核和督导制度的贯彻落实。

　　二、项目助理(专业造价工程师)

　　1、负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作，指导和协调概预算人员的工作；

　　2、在项目负责人的领导下，组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则.计价依据、计算公式.软件使用等是否正确；

　　3、对实施的各项工作进行认真自校，做好咨询质量的自主控制，

　　接受项目:负责人的检查和指导；

　　4、协调并研究解决存在的问题；

　　5、组织编制本专业的咨询成果文件，编写本专业的咨询说明和目录，检查咨询成果是否符合规定，负责审核和签发本专业的成果文件。

　　三、项目文员(概预算人员)

　　1、依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责；

　　2.根据咨询实施方案要求，展开本职咨询工作，选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算准确、结果真实可靠；

　　3、对实施的各项工作进行认真自校，做好咨询质量的自主控制，咨询成果经校审后，负责按校审意见修改；

　　4、负责对本项目资料、往来函件的收集、保管、政策的收集整理等内勤工作；

　　5、完成的咨询成果符合规定要求，内容表述清晰规范第八条咨询成果文件的质量控制程序为保证咨询成果文件的质量，应严格按照公司三级复核和督导的管理制度，确定校核和审核人员，所有咨询成果文件在签发前必须经过审核程序，成果文件涉及计量或计算工作的，在审核前实施校核程序。校核人员和审核人员的基本条件和职责如下。

　　一、校核人员

　　1、熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则，对咨询成果进行全面

　　校核，对所校核的咨询内容的质量负责；

　　2、校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的

　　技术经济参数及计价方式是否正确；

　　3.校核咨询业务中的数据引用、计算公式.计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定，计算数字是否正确无误，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定，能否满足使用要求，各分项内容

　　是否一致，是否完整，有无漏项；

　　4.校核人员在校审记录单上列述校核出的问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后进行复核，复核后方能签署并提交审核。

　　二、审核人员

　　1、审核人员参与咨询业务准备阶段的工作，协调制订咨询实施方案，审核咨询条件和成果文件，对所审核的咨询内容的质量负责；

　　2.审核咨询原则.依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验矣键性的计算结果；

　　3、重点审核咨询成果的内容是否齐全.有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否规范，论述是否

　　通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系；

　　4、审核人员在校审记录单上列述审核出的问题，交咨询成果原

　　编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署。

　　三、部门质量内控管理

　　咨询成果文件的编制、校核.审核人员须由不同人员担任。第九条文件的签发据咨询合同要求提交的咨询成果文件由规定的造价工程师签发。

　　第四章作业工作准备阶段

　　第十条签订咨询合同签订统--格式的咨询合同，明确合同标的、服务内容、范围、期限、方式.目标要求、资料提供、协作事项、收费标准、违约责任等。

　　第十一条制订咨询实施方案由项目负责人主持编制的咨询实施方案其内容主要如下:咨询业务概况、咨询业务要求、咨询依据、咨询原则、咨询标准、咨询方式、咨询成果、综合咨询计划，专业分工、咨询质量目标及操作人员配置等。

　　第十二条咨询实施方案的审定咨询实施方案经技术总负责人审定批准后实施。

　　第十三条配置咨询业务操作人员分管业务的副总和技术总监将业务分配到作业部后，部门]经理应为咨询业务配置相应的操作人员，包括项目负责人、相应的各专业造价工程师及概预算人员。

　　第十四条咨询资料的收集整理根据合同明确的标的内容，开列由委托人提供的资料清单。

　　一、要求委托方提供如下符合要求的资料:

　　1、资料的真实性，委托人对所提供资料的真实性，可靠性负责；

　　2、资料的充分性，要求委托人提供的项目资料应满足造价咨询计量、确定、控制的需要，资料要完整和充分；

　　3、委托人提供的资料凡从第三方获得的，必须经委托人确认其真实可靠。

　　二、咨询业务操作人员在项目负责人的安排下，收集、整理开展咨询工作所必需的其它资料。

　　第五章实施阶段

　　第十五条实施阶段，实施阶段包括项目前期及可行性研究阶段、设计阶段、招标阶段、施工阶段、竣工结(决)算及项目后评估阶段等五个阶段以及其它相关咨询业务。接受委托人的委托，可从事建设项目全过程或某阶段的咨询业务。

　　第十六条项目前期及可行性研究阶段工作规程主要如下:

　　一、项目前期及可行性研究阶段的主要工作

　　建设项目投资策划、编制可行性研究报告(含建设项目投资估算及建设项目财务评价)。目的是对拟建项目的必要性和可行性进行技术经济论证，对不同建设方案进行技术经济比选及作出判断和决定。

　　二.收集和熟悉有关咨询依据

　　1、国民经济发展的长远规划，国家经济建设的方针政策、任务和技术经济政策；

　　2、项目建议书和咨询合同委托的要求；

　　3、有关的基础数据资料，包括同类项目的技术经济参数.指标等；

　　4、有关工程技术经济方面的规范、标准、定额等，以及国家正式颁布的技术法规和技术标准；

　　5、或有关部[]颁布的有关项目前期评价的基本参数和指标。

　　三、咨询文件的校审

　　1、保证咨询成果文件的真实性和科学性。作业应在具备充分咨询依据的基础上，按客观情况实事求是地进行技术经济论证，技术方案比选，确保项目前期咨询及可行性研究的严肃性、客观性、真实性、科学性和可行性；

　　2、项目前期及可行性研究内容应符合并达到国家及相关政府主管部的现行规定与要求，项目齐全.指标正确、计算可行。工程效益(经济效益、社会效应、环境效益)分析方法正确，符合实际，结论可靠；

　　3、校审后的咨询成果文件由技术总负责人或项目负责人签发，并对其质量负责。

　　四、确定项目造价控制目标值

　　随着项目建议书、初步可行性研究、可行性研究的不断深入，作业部所编制的投资估算应根据各阶段特点不断深化，并形成项目造价控制的目标值。

　　第十六条项目设计阶段工作规程，设计方案的技术经济比选、

　　价值工程分析、设计概算的编制或审查、施工图预算的编制或审查、

　　项目资金使用初步计划的编制。目的是通过工程设计与工程造价关系

　　的研究分析和比选，确保设计产品技术先进，经济合理。主要包括:

　　(一)收集和熟悉有关咨询依据:

　　1、各设计阶段设计成果文件及相关限制条件，包括项目可行性研究批文、建设项目设计所采用的技术与工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准及项目所涉及的规划、配套等限制条件:

　　2.编制或审核概算、预算所需的相关基础资料，包括参考选用的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标；

　　3.与项目有关的其它技术经济资料。

　　(二)咨询成果文件的校审:

　　1、对不同建设方案应进行充分的技术经济比选与优化论证，具有准确的分析与评价资料，确保所推荐的方案经济合理、切实可行；

　　2、工程概算与预算编制的工程数量应基本准确、无漏项；概算与预算深度应符合现行编制规定，采用定额及取费标准正确，选用的价格信息符合市场状况，计算无错误，经济指标分析合理，计价正确；

　　3、概算与预算的咨询成果文件内容与组成应完整。包括:编制说明、总概(预)算书.综合概(预)算书、单位工程概(预)算书及相关技术经济指标和主要建筑材料与设备表；依据齐备，附表齐全，深度符合规定要求；

　　4、校审后的咨询成果文件由规定的造价工程师签发，并对其质量负责。咨询成果文件的各项计算书不对外印发，经校审签署后整理齐全保存备查。

　　第十七条项目招标阶段的主要工作

　　(一)项目招标阶段的主要工作建设项目招标方式、编制招标文件(含评标方法及标准、实物工程量清单)、编制标底.提供评标用表格和其它资料、起草评标报告、起草合同文本并参与合同谈判与签订。其目的是依据合适的建设工程招标程序，通过施工合同来确定工程的施工合同价。

　　(二)收集和熟悉有关咨询依据:

　　1、有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容；

　　2、项目的实施要求，包括工程拟招标的方式、范围；

　　3、编制招标阶段咨询文件所需的基础资料与相关的设计成果文

　　件(包括满足招标需要的图纸及技术资料)，建设项目特殊条件等；

　　4、与建设项目招标工作相关的其它资料。

　　(三)咨询成果文件的校审:

　　1、确保整个招标阶段的咨询服务工作应在独立、公平、公正、科学、诚信的状态下开展；

　　2.建设项目招标方式、招标文件及施工合同应符合国家相关法规要求并满足项目本身的特殊条件，确保拟采用的招标方式切实可行并能达到预期目标；

　　3、工程招标文件和施工合同文件的格式和种类应符合项目要求，内容构成齐全，所涉及的计价依据完备，工程价款的计量、计价及支付方式等清晰合理；

　　4、招标文件含工程量清单的，应有对应的工程量计算规则，清单分类合理，报价基础上内容描述清晰明了、计量正确，清单表式齐备，深度符合有关规定；

　　5、建设工程招标标底应在概算或施工图预算的基础上编制，内容应与招标范围相-致，计价应考虑到项目的特殊条件及市场竞争状态。内容一般应包括编制说明、工程量计算、市场单价、合价及其它相关的施工费用。

长沙工程建设项目管理有限责任公司

　　二零二二年一月二十七日